問題を飢えさせ機会を育てよ

AAA1なぜなら今日の企業は、知識の専門家からなる情報化組織だからである。
AAA1しかし高度のITのもとでは、分析と判断すなわち本当の情報に取り組まなければならなくなる。さもなければ、データの洪水におぼれるだけである。しかし、データだけではなく情報そのものに関心を移すや意思決定のプロセス、マネジメントの構造、仕事の処理の仕方が変わる。その結果、組織の情報化が急速に進展する。
AAA1これに対し情報化組織では、知識は主として組織の最下層にある。自己管理しつつそれぞれの仕事に取り組んでいる専門家の頭の中にある。
AAA1組織の目的は凡人が非凡なことをするのを可能にすることにある。
AAA1成果中心の精神とは、投入した以上のものを生み出すことである（ブラックボックス的に）。それはエネルギーを創造することである。
AAA1投入した以上のものを得られるのは、精神の世界だけである。
CCC9問題は無視できない。しかし、問題中心の組織は守りの組織である。それは、いつになっても昨日を黄金時代と考える組織である。悪くさえならなければ結果をあげていると考える組織である。
AAA1ここに一つ採用すべき厳しいルールがある。問題を飢えさせ機会を育てよ、である。資源は昨日ではなく明日のために投じなければならない。思い出ではなく実りのために投じなければならない。
AAA1「真摯さがマネジメントのキーワード」
CCC9成果をあげるリーダーシップとはカリスマ性ではない。まさにカリスマ性がリーダーを破滅させる。柔軟性を奪い、不滅性を盲信させ、硬直化させる。
AAAA1リーダーシップとは仕事である。
AAA1本物のリーダーは優しくはない。しかし、何かがうまくいかなくとも人のせいににはしない。