社会的なイノベーション

AAA1社会の問題を事業上の機会に転換するための最大の機会は、新技術、新製品、新サービスではなく社会的なイノベーションにある。事実、成功を収めた企業の秘密は社会的なイノベーションにあった。
AAA1社会の問題は事業上の機会に転換すればもはや問題ではない
CCCC9したがって最大の無責任とは能力を超えた課題に取り組み、あるいは社会的責任の名のもとに自らに権限のないことを行うことによって、自らの成果をあげる能力を損なうことである。
AAA1マネジメントの仕事とは部下の仕事の監督ではなく、組織全体の成果への貢献である。そのようなものとしてマネジメントの人間にはマネジメントの仕事がある。
AAA1マネジメントの人間は組織にとって基礎的な資源である
CCC9第一に、あまりにも小さな仕事である。最も一般的な間違いは、仕事を狭く設計し仕事で成長することを妨げることである。
AAA1したがって、マネジメントの仕事はその職にある限り学び成長できるものにしなければならない。大きく設計した仕事が害をなすことはない。たとえ害があっても直すことができる。ところが小さく設計した仕事は、人と組織を知らぬ間に麻痺させる。
CCC9仕事を持たないことは耐えがたい。とくに働くことが習慣になっている者にとってはそうである。しかも、やがて働くことの感覚を忘れ、尊さを忘れる。働くことの尊さを忘れたマネジメントは組織に害を及ぼす。
AAA1したがって、マネジメントは単なる調整者ではなく、自らも仕事をするプレーイング・マネージャーでなければならない。
AAA1「一応の者ならばすべてをこなせるよう、仕事は具体的にしなければならない。同時に、すべてを掌握しきれないよう仕事は大きくしなければならない。」
AAA1マネジメントの仕事に関しては唯一満たすべき条件は成果である